Jak dodawać bloki i ich łączniki oraz jak je usuwać?
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Jeśli klikniesz dowolny blok w Menu Bloków, pojawi się on w Kreatorze InteliWISE Voicebot i możesz go dodać do swojego scenariusza przebiegu konwersacji. Jeśli zamierzasz umieścić blok w określonym miejscu, przeciągnij go i upuść tam, gdzie jest to potrzebne.
Blok może mieć więcej niż jeden port wyjściowy (tj. out), ponieważ może przekazywać dane wyjściowe do więcej niż jednego bloku. Na przykład Voicebot może działać w dany sposób, gdy wszystko jest w porządku, a inaczej, gdy coś poszło nie tak.
Symbolem połączenia między blokami jest łącznik. Pokazuje nam, jaka jest kolejność bloków, czyli co dalej dzieje się w scenariuszu. W ten sposób znasz wszystkie ścieżki, które kierują tokiem rozmowy.
Aby połączyć jeden blok z drugim, musisz kliknąć port wyjściowy w poprzednim bloku, a następnie przeciągnąć kursorem na port wejściowy następnego bloku. Jeśli chcesz usunąć połączenie, najedź myszą na środek łącznika, pojawi się mały krzyżyk. Jeśli na niego klikniesz, łącznik zniknie, a bloki zostaną rozłączone.
Każdy blok (z wyjątkiem Start) ma porty wejściowe i wyjściowe. Oznacza to, że bloki mogą otrzymywać dane wejściowe z poprzednich bloków i przekazywać dane wyjściowe do kolejnych bloków. Oczywiście, ponieważ blok jest pierwszym w Scenariuszu Przebiegu Konwersacji , nie otrzymuje on niczego. Ten blok może przekazywać dane wyjściowe tylko innym. Dlatego ma tylko port wyjściowy.
Port wejściowy może odbierać dane z wielu różnych bloków. Oznacza to, że twój Voicebot może dać dzwoniącemu identyczną odpowiedź, ale mogą wystąpić różne sytuacje w przebiegu rozmowy (kilka różnych bloków), które doprowadziły do odpowiedzi Voicebota.
