Warunek “jeżeli” - jak wpłynąć na reakcję Voicebota w zależności od warunków?
Blok warunków JEŻELI służy do rozgałęzienia scenariusza na dwie oddzielne ścieżki, w zależności od zestawu warunków. Innymi słowy, możesz ustawić określony warunek i jeśli jest on spełniony, przechodzisz do jednej gałęzi swojego scenariusza, a jeśli warunek jest fałszywy, to przechodzisz do drugiej gałęzi scenariusza.
👉 PODSTAWOWE FUNKCJE
Warunek może być ustawiony w zależności od:
Tekst
Argument (zmienna z poprzedniego bloku)
Zmienna globalna (zmienna przechowywana przez całą rozmowę)
Numer
Na przykład Argument zawiera informację o dacie planowanej płatności podanej przez klienta, a Zmienna globalna (globals.date) zawiera datę, w której płatność powinna zostać wykonana. Voicebot będzie zachowywał się inaczej, jeśli klient będzie chciał zapłacić wcześniej, a inaczej, jeśli klient ma kłopoty finansowe.
Jako inny przykład, zachowanie Voicebota będzie się różnić w zależności od tego, czy nazwą zmiennej globalnej przechowującej będzie „Stephen”, czy nie.
Last updated
