Wybór numeru | Integracja z infolinią

Podstawowym wyborem zw. z uruchomieniem Voicebot’a  jest jego relacja wobec posiadanej infolinii i infrastruktury call center (połączeń głosowych). 
Najczęstszym celem jest unowocześnienie Infolinii bądź jej częściowa automatyzacja -  zastąpienie działających zapowiedzi na IVR. Istnieje wachlarz rozwiązań związanych z decyzją co do integracji z obecną obsługą głosową.

Istnieje kilka scenariuszy dot. wyboru samego numeru, na którym będzie działać Voicebot: nowy numer, bądź Voicebot włączony do posiadanej infolinii Zamawiającego, czyli uruchomiony na istniejącym już numerze, znanym klientom firmy.
Opcje wyboru numeru: 
1.Uruchomienie na obecnym wykorzystywanym na infolinii Twojej firmy numerze (nie-InteliWISE). W ramach tych opcji są możliwe następujące warianty: 
1.Przeniesienie numeru do InteliWISE 
numer można przenieść do InteliWISE (wtedy mozliwości będa zgodnie z poprzednim podpunktem )
2. Pozostawienie wykorzystywanego numeru “u siebie” - integracja z InteliWISE opisana w wersji Private Cloud
Zachowanie posiadanej już infolinii i skierowanie z niej połączenia do Voicebota InteliWISE. Zapytaj nas o szczegóły. 
​
2.REKOMENDOWANA: Uruchomienie na nowym numerze (z puli InteliWISE); 
1.0zł dodatkowych kosztów, 
2.błyskawiczna konfiguracja  
3.Voicebot może działać na wydzielonym numerze dostarczonym przez InteliWISE (całość usługi dostarczona “pod klucz” przez InteliWISE). Jesteśmy operatorem telekomunikacyjnym zarejestrowanym w UKE.
Zobacz jak uruchomić bota na naszych gotowych numerach.

Voicebot - Previous

Integracja z zewnętrznymi systemami IT

Gotowe do użycia numery z puli InteliWISE

Last modified 1yr ago

Copy link